En janvier dernier, le groupe Terres du Sud a déployé Agrifeel.fr, outil conçu en interne pour faciliter les relations entre ses adhérents et ses services. Cette plateforme « tout en un » est aussi l’occasion de renforcer les fondements coopératifs.
Fabrice Maumy, directeur de la transformation
digitale et du système d’information du groupe
Terres du Sud. Photo : DR
Quinze mois de travail et une volonté farouche de mettre l’utilisateur au cœur de l’outil : la plateforme Agrifeel.fr du groupe Terres du Sud est née il y a quelques mois et constitue une première du genre au sein du monde coopératif. « On ne peut pas dire qu’Agrifeel.fr remplace un autre outil. Elle n’est pas une brique technologique posée sur un fonctionnement existant. Avec cette plateforme, nous avons revu complètement la relation de l’adhérent avec sa coopérative », présente Fabrice Maumy, directeur de la transformation digitale et du système d’information du groupe Terres du Sud.
Une approche de design thinking
Cet outil « tout en un » permet à l’adhérent de réaliser la plupart
La suite est réservée aux abonnés
Accédez en illimité à nos contenus et à nos newsletters thématiques
S'abonnerDéjà Abonné ?