Lors de l’assemblée générale de l’Apecita Aquitaine en décembre dernier, François Peltier, coach, formateur et directeur associé du cabinet Actas consultants, tenait une intervention enrichissante sur le thème « donner confiance à ses collaborateurs ».
Quels sont les facteurs permettant d’inspirer la confiance à ses collaborateurs ? Pour François Peltier, directeur associé du cabinet Actas consultants, il existe trois composantes majeures : « L’expérience et la compétence, les vertus, et la bienveillance. » Mais l’expérience et la compétence ne représentent qu’un tiers de la confiance. « Quand on affiche trop son expérience et ses compétences, on peut avoir tendance à inspirer de la méfiance, nuance François Peltier. On sait d’ailleurs que les meilleurs managers sont ceux qui pilotent des gens plus compétents qu’eux. Dans une situation de management idéale, on applique le principe de subsidiarité : l’échelon supérieur s’interdit de faire ce que l’échelon inférieur est capable de faire lui-même. »
Deuxième composante de la confiance, les vertus : justice, tempérance, courage et prudence. « La justice est essentiell
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