Vicon: accédez de partout aux informations de votre machine via la plateforme MyVicon
Vicon propose aux utilisateurs de la marque, la plateforme en ligne MyVicon. En enregistrant une machine Vicon sur la plateforme, le client dispose d’un accès aux outils en ligne tels que les manuels d’utilisation et de pièces détachées, les vidéos et les FAQ liés à la ou aux machines enregistrées.
Les utilisateurs de nos machines travaillent en permanence en extérieur, explique Franck Adam, directeur général. Nous souhaitons les soutenir en leur fournissant des informations faciles et accessibles sur leur machine, en un coup d’œil, au même endroit et à tout moment.
Les nouveaux clients peuvent créer leur propre compte grâce à l’interface my.vicon.eu. Une fois inscrit, l’utilisateur reçoit une confirmation et des informations de connexion par e-mail, puis il a accès à toutes les informations concernant sa machine. Si un client possède plusieurs matériels Vicon, il aura une vue d’ensemble de sa flotte.
MyVicon est disponible sur tous les appareils, Smartphones, tablettes ou ordinateurs.