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« Durant l’année 2014, 73% de nos technico-commerciaux ont reçu au moins une formation ; en 2015, ce fut deux tiers », déclare Denis Pelé, directeur du négoce Pelé Agri-conseil.
La formation est la composante clé pour fidéliser les collaborateurs :
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« Ces formations s’articulent autour de la technique, de la réglementation, du prospect ou de la compréhension des bilans financiers de nos clients. Les agriculteurs sont des chefs d’exploitation, nos technico doivent être continuellement formés afin d’offrir un conseil de qualité. Le coût pour l’entreprise est d’environ 650 euros par journée », ajoute Denis Pelé.
Renforcer les liens
Parallèlement, et depuis dix ans, chaque salarié a un entretien individuel de fin d’année avec son responsable hiérarchique, afin d’évoquer les points d’amélioration sur son poste et de planifier ses besoins de formation.
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« Cela renforce…
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