Comment faire découvrir ses vins à Hong Kong grâce à un jeu en ligne ?

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Cet article de Viti Leaders de mai/juin 2017 vous est proposé gratuitement et dans son intégralité. Bonne lecture ! Pour vous abonner, RV sur notre e-kiosque.

Vinoga, le jeu qui fait découvrir le vin sur Facebook, bénéficie dorénavant d’un jeu dans le jeu : les « Vinoga Quests ». Objectif ? Faire découvrir les arômes des vins de manière ludique et sur un temps donné. Une Vinoga Quest est en préparation pour cibler le marché des vins à Hong Kong. Une opération innovante et originale pour faire parler de ses vins, et les vendre.

Oswald Bernard, vous êtes cofondateur de la start-up Metidia1, à l’origine du jeu Vinoga. Vous lancez un jeu dédié pour le marché de Hong Kong. Pouvez-vous nous présenter ce concept ?
Oswald Bernard :
Metidia est spécialisée dans le concept suivant : amener les gens à jouer, pour faire découvrir un produit, un univers, et au final aider à vendre. Car nous sommes convaincus que le plaisir procuré par un jeu vidéo ne devrait pas s’arrêter aux pixels mais se prolonger dans la vraie vie. Les consommateurs méritent une expérience d’achat à leur hauteur ! Nous proposons d’accompagner par exemple les professionnels du vin dans le développement d’un parcours client gamifié.
C’est pourquoi nous avons d’abord lancé Vinoga, le jeu qui fait découvrir le vin sur Facebook. Vinoga a pour particularité d’être le premier jeu au monde qui est aussi un site e-commerce. Vinoga c’est aujourd’hui plus de 90 000 joueurs qui jouent une heure par jour à découvrir de véritables références de vin. Pendant l’été 2016, nous avons lancé un jeu dans le jeu : une extension. Nous les avons appelés les « Vinoga Quests ». Temporaire, plus court, plus rapide, mais ludique et un peu addictif, leur but est de faire découvrir des vins, et notamment de raconter leurs particularités à nos joueurs.

Quel sera le fonctionnement de la Vinoga Quest Hong Kong ?
O. B. :
Le principe de la Vinoga Quest Hong Kong sera simple et est largement inspiré du manga Les Gouttes de Dieu. Il s’agit de regagner l’héritage de son oncle, un célèbre œnologue qui vient de décéder. Cependant, même si le joueur est l’héritier naturel, il est en compétition avec l’un des meilleurs dégustateurs au monde… Comment les départager ? Grâce à un concours de dégustation !
Tout cela sera mis en scène dans le jeu, de niveau en niveau, chaque niveau faisant découvrir un vin. Les joueurs doivent retrouver les arômes des vins présentés dans des images. Le joueur avance ainsi de scène en scène et donc de vin en vin, et peut refaire plusieurs fois un niveau. Entre chaque niveau un temps de 4 à 6 secondes de téléchargement est nécessaire. L’exposé des informations concernant ce vin sera présenté à ce moment-là. Pour progresser dans le jeu, le joueur doit associer étiquette et arômes, ce qui l’aidera à mémoriser. Enfin, si le joueur est intéressé pour découvrir ce vin « pour de vrai » nous lui proposerons ce vin à l’achat via un menu dédié.
Ce type de jeu est très populaire et permet de valoriser les vins et leur contexte de consommation. Dans notre jargon, ils sont appelés des jeux hidden-object (avec des objets cachés).
Vinoga Quest Hong Kong va cibler le marché des vins de Hong Kong. Nous espérons sortir cette Quest pendant 3 mois juste avant la Hong Kong Wine Fair. C’est un moyen original de faire de la communication, faire parler de soi, de ses vins, animer son réseau, et une aide à la vente innovante. En termes de timing, nous pourrons aussi la prolonger après le salon. Grâce à ce jeu, nous espérons valoriser une image du « made in France ».

Pourquoi Hong Kong ?
O. B. :
A ma connaissance, aucun jeu vidéo n’a déjà fait la promotion des vins français à Hong Kong. C’est l’occasion de toucher une nouvelle population consommatrice (hongkongais, expatriés occidentaux et touristes sur place) pour développer les ventes. Cette cible est joueuse et très à l’aise avec l’utilisation des nouvelles technologies. Ces consommateurs éprouvent un intérêt grandissant pour le vin. Et Hong Kong est une porte d’entrée vers l’Asie !

Pouvez-vous nous en dire plus sur les Vinoga Quests qui se sont tenues cet été 2016 sur Facebook ?
O. B. :
Pour ces premières Vinoga Quests, nous avions ciblé la côte Est des USA, sur la thématique des vins rosés, de début juillet à fin septembre 2016. Durant 3 mois, ces joueurs ciblés géographiquement ont pu découvrir les particularités des vins de vignerons qui ont embarqué dans l’aventure avec nous ! Il y avait 9 vins au total en provenance de 3 vignerons (vignobles de Bern, famille Quiot, domaine les Valentines). Ce jeu a permis de recruter près de 10 % des joueurs en tant que prospect et avait récolté plus de 250 000 vues sur Facebook.
En revanche, le jeu à Hong Kong va évoluer, surtout son histoire. Notre expérience nous apprend que pour vendre des biens réels, le jeu doit parvenir à construire de l’empathie. L’histoire est un élément-clé !

Si un professionnel du vin décide d’investir pour ses vins dans Vinoga Quest Hong Kong, que doit-il en attendre ?
O. B. :
Si suffisamment de vignerons nous rejoignent, nous allons pendant 3 mois investir près de 50 000 €. On peut donc vraisemblablement s’attendre à 60 – 80 000 joueurs, en priorité des amateurs de vins. En Asie et à Hong Kong, tout le monde joue, à tous les âges.
Pour être présent dans le jeu, il faut compter investir un budget de 4 000 € pour un niveau, et être présent dans le wine-book et connaître les joueurs intéressés par le vin présenté. En bonus, les vignerons pourront utiliser leur niveau de jeu comme une application indépendante qu’ils peuvent installer sur leur tablette et téléphone.
La participation à Vinoga Quest Hong Kong est pertinente si le vigneron est présent sur la zone ou s’il souhaite s’y faire référencer. N’oublions pas que le jeu va être lancé juste avant la Hong Kong Wine Fair et que nos lancements sont toujours de très bonnes retombées presse. De plus, nous avons négocié un accord de principe avec Wine-Searcher.
En bref, il s’agit aussi d’une opération confortable : nous prenons tout en charge (création du jeu, visibilité, promotion, fichier de nouveaux prospects). Les retombées se feront sur le domaine tout entier, et toute sa gamme de produits. À noter que le coût (4 000 €) est moins élevé que la présence dans un salon sur place. Il correspond à celui d’une publication vue quelques secondes dans Decanter, alors que le temps de jeu en moyenne est de 30 minutes par jour. C’est un outil intéressant pour faire des publications sur Facebook et donc être vu par les consommateurs !

(1) http ://metidia.com/vinoga/
NDLR : N’hésitez pas à relire notre article à ce sujet : https://www.mon-viti.com/articles/commercialisation/et-pourquoi-pas-un-jeu-pour-communiquer-sur-mes-vins-letranger

Quelques chiffres repères
Le marché du vin à Hong Kong


• Les Hong Kongais ont un niveau de vie confortable avec un PIB/habitant de 43 792$ (devant l’Allemagne, la France !).
• + 7M d’habitants en 2016 : une population friande de vin et qui en consomme de plus en plus, avec une préférence marquée pour les vins rouges par rapport au vin blanc et rosé.
• Les consommateurs achètent leurs vins de 3 manières : dans des petits commerces indépendants, chez Watson Wine ou sur Internet (ils sont capables d’attendre plusieurs mois pour recevoir leur commande !).
• L’utilisation des nouvelles technologies est extrêmement forte à Hong Kong : 79 % de la population utilisent le téléphone pour jouer et 87 % l’utilisent au restaurant. Le profil type du joueur est une femme de plus de 35 ans.
• En 2008, Hong Kong a supprimé toutes les taxes qui existaient sur les vins et les bières, dans l’optique de se positionner comme une plateforme de distribution de vin en Asie, ce qu’elle est aujourd’hui. Cela a fortement dynamisé le commerce du vin.
• Hong Kong importe tous ses vins et n’a pas de production viticole nationale. La France était toujours en 2015 le premier fournisseur de vins à Hong Kong, à la fois en volume (en baisse de 12,6 % sur 2014 avec 23,13 % des parts de marché) et en valeur (en hausse de 26,83 % avec 29,37 % des parts de marché).
Source : http://www.suddefrance-developpement.com/fr/fiches-pays/hong-kong/vin/introduction.html
Inscription
Comment participer à la prochaine Vinoga Quest ?

Vous souhaitez faire partie des premiers à expérimenter la formule Vinoga Quest à Hong Kong ? Cette extension est en prévente sur le site Internet : vqhk.metidia.com Positionnez-vous rapidement, avant fin juin 2017, si vous souhaitez tenter l’expérience.
Contacter Oswald Bernard : oswald.bernard@metidia.com
Le retroplanning fixé est le suivant :

 

Article paru dans Viti Leaders n° 425 de mai/juin 2017

 

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